Общие условия пользования интернет-магазином studex75.ee:
1.ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1 Данные условия пользования ограничивают права и обязанности между клиентами интернет-магазина www.studex75.com (далее Клиент) и COSMETEX BALTIC OÜ (далее studex75.ee) при заключении сделки (покупки товара). Обмен товара происходит на юридической основе.
1.2 В отношении всех зарегистрированных пользователей studex75.ee и гостей, желающих приобрести продукцию, действуют данные условия, цены на товар, информация о продукции и правовые акты Эстонской Республики.
1.3 studex75.ee оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в общие условия пользования интернет-магазином www.studex75.ee, менять условия продажи и цены. Все изменения вступают в силу с момента появления информации на сайте www.studex75.ee.
1.4 Если Клиент оформил заказ до вступления в силу поправок к положениям, то для этого заказа будут действовать условия покупки, действующие на момент заказа, если законом или данными условиями не предусмотрено иначе.
2. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
2.1 Все цены интернет-магазина www.studex75.ee указаны в евро(€) и включают налог с оборота.
2.2 Цены на товар не включают доставку. Стоимость доставки зависит от выбранного Клиентом способа доставки и указывается в счете отдельно.
2.3 studex75.ee оставляет за собой одностороннее право на изменение цен на продукцию.
2.4 Если Клиент оформил заказ до изменения цены на товар, то в данном случае Клиент получает товар по той цене, которая действовала во время заказа. studex75.ee не возмещает разницу в цене на товар.
2.5 Цена, действующая на покупаемый товар, отображается в корзине, при оформлении заказа.
3. ПОКУПКА И ОПЛАТА ТОВАРА
3.1 studex75.ee продаёт, Клиент покупает предлагаемый товар в интернет-магазине www.studex75.ee.
3.2 После подтверждения заказа, Клиент получает счет на свой контактный электронный адрес. Если Клиент не получил счет и подтверждение заказа, просим сообщить об этом по адресу info@studex75.ee.
3.3 В счете, который высылается Клиенту, указаны выбранные им товары, способ и стоимость пересылки, контактные данные Клиента, а так же все реквизиты для оплаты счета.
3.4 При оформлении заказа Клиент имеет право выбрать для себя подходящий способ оплаты (через интернет-банк, кредитной картой, наличными) и способ получения товара.
3.5 Договор о купле-продаже, заключенный между studex75.ee и Клиентом, вступает в силу после подтверждения и 100% оплаты заказа. Все заключенные договора хранятся в базе данных studex75.ee.
3.6 Заказ комплектуется в течении 2-х рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет studex75.ee.
3.7 Если Клиент не оплатил выставленный счет в течение 2-х рабочих дней, studex75.ee имеет право аннулировать данный заказ.
3.8 При оформлении и оплате заказа в нашем интернет-магазине, Клиент подтверждает, что он ознакомился с общими условиями пользования, полностью с ними согласен и будет их соблюдать.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА И ПЕРЕДАЧА
4.1 После заключения сделки (оплаты счета за товар), заказ комплектуется и отправляется по указанному Клиентом адресу.
4.2 Сроки доставки товаров, указанные в интернет-магазине www.studex75.ee, действуют с момента оплаты счета и зависят от метода и места доставки.
4.3 Если Клиент желает изменить адрес доставки, он должен известить об этом studex75.ee при первой возможности. Если заказ уже отправлен по указанному адресу, то место доставки изменить уже невозможно.
4.4 После отправки посылки, studex75.ee высылает на электронный адрес Клиента соответствующее оповещение.
4.5 От точности и правильности данных, предоставленных Клиентом, зависит предотвращение задержек и недоразумений при доставке товара. studex75.ee не несет ответственности за сроки и возникшие недоразумения из-за неточных или неправильных данных, предоставленных Клиентом при оформлении заказа.
4.6 Если товар (но не упаковка) был поврежден при транспортировке, то studex75.ee имеет право заменить товар на новый. Если замена невозможна (по причине отсутствия товара), то studex75.ee выплачивает Клиенту стоимость поврежденного товара.
4.7 studex75.ee оставляет за собой право вносить изменения в условия доставки товара.
5. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА
5.1 Все товары в интернет-магазине www.studex75.ee являются на 100% оригинальными. Фотографии имеют иллюстративное значение и фактические товары могут отличаться по цвету, форме, размеру и другим параметрам от изображений на сайте. У каждого продаваемого товара имеется описание, рядом с фото.
5.2 На основании Обязательственно-Правового Закона Эстонской Республики, у Клиента есть право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. Возвращаемый товар должен быть неповрежденным, неиспользованным, с этикетками и в закрытой оригинальной упаковке.
5.3 При возврате товара необходимо предоставить заявление в свободной форме на электронный адрес info@studex75.ee в течение 14 дней с момента получения посылки. В заявлении должны быть указаны: причина возврата, имя и фамилия Клиента, наименование товара, а также номер заказа.
5.4 При обнаружении дефекта Клиент обязан оповестить об этом studex75.ee, отправив на электронный адрес info@studex75.ee письмо со следующей информацией: имя и фамилия Клиента, контактные данные, дата, предполагаемый дефект товара (желательно вместе с фото), номер или копию счета за товар. Соответствующее заявление должно быть отправлено не позднее чем через 14 дней после обнаружения дефекта.
5.5 studex75.ee не несет ответственности за дефекты, возникшие: по вине или небрежности Клиента; при использовании товара не по целевому назначению; при естественном физическом износе во время обычного использования.
5.6 Расходы по пересылке возвращаемого товара оплачивает Клиент. studex75.ee оплачивает доставку товара только в том случае, если товар был с дефектом или не соответствовал заказу.
5.7 Деньги за возвращенный товар и пересылку выплачиваются Клиенту на расчетный счет в течение 30-ти дней с момента получения товара studex75.ee.
5.8 Если Клиент желает поменять товар на другой или на такой же товар другой стоимости, то расходы по доставке товара и разницу в цене оплачивает Клиент. Исключение составляет тот случай, когда происходит замена бракованного или несоответствующего заказу товара.
5.9 Если полученный Клиентом товар не соответвует его ожиданиям, это не является причиной возврата товара и studex75.ee не несет за это ответсвенность.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
6.1 studex75.ee отвечает перед Клиентом за ущерб, причиненный нарушением условий studex75.ee, согласно установленным правовым актам Эстонской Республики.
6.2 Клиент отвечает перед studex75.ee за ущерб, причиненный нарушением Клиентом условий studex75.ee, согласно установленным правовым актам Эстонской Республики. Клиент несет полную ответственность за предоставленную информацию и все последствия, которые могут возникнуть из-за предоставленных им данных.
6.3 Ни одна из сторон не отвечает перед другой стороной за причинение ущерба или задержку доставки заказа в случае, если это было вызвано обстоятельствами, на которые ни одна из сторон не могла повлиять или предусмотреть (форс-мажор). Не выполнение обязательств сторон при форс-мажорных обстоятельствах не является нарушение данных Общих Условий.
6.4 studex75.ee не возмещает моральный ущерб, который может быть вызван изменением сроков доставки, изменением цен и т.д. в рамках данных условий.
6.5 studex75.ee не компенсирует расходы Клиента, вызванные обстоятельствами, когда Клиент возлагает на себя ответственность перед третьими лицами (не зависящих от studex75.ee) на условиях, противоречащих данным условиям.
6.6 studex75.ee не возмещает Клиенту ущерб за упущенные возможности, вызванные изменением цен, сроков доставки и т.д.
6.7 studex75.ee не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, задержки, ошибки и сбои в работе сайта, возникающие в результате нарушений в работе третьих лиц, сервисных и почтовых компаний, а также нарушения, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств (природные явления, отключение электроэнергии и т.д.), находящихся вне контроля studex75.ee
6.8 Максимальной суммой компенсации может быть стоимость товаров и доставки, заказанных Клиентом в интернет-магазине www.studex75.ee.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1 При использовании интернет-магазина www.studex75.ee, Клиент дает свое четкое и обдуманное согласие на использование studex75.ee предоставленных личных данных.
7.2 Сообщенные данные studex75.ee использует для обеспечения обслуживания и предоставления услуг Клиенту и обращается с ними конфиденциально, не передавая их третьим лицам, за исключением случаев, когда это предполагает выбранный Клиентом способ доставки и в предусмотренных законом случаях.
7.3 studex75.ee оставляет за собой право предоставлять Клиенту новую информацию о товарах или компаниях, используя контактные данные Клиента, если он подписался на информационную рассылку от studex75.ee. У Клиента есть право удалить свои контактные данные из базы данных studex75.ee.
7.4 По вопросам, которые не регулируются данными условиями, Клиент и studex75.ee руководствуются законодательством и правовыми актами Эстонской Республики.
7.5 В случае возникновения несогласий или споров в процессе выполнения данных условий, стороны, прежде всего, пробуют прийти к соглашению при помощи переговоров. Если исходящие из договора споры не удается решить переговорами, то обе стороны (как Клиент, так и studex75.ee) имеют право обратиться в Департамент по защите прав потребителей или в суд за защитой своих прав.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 К данным общим условиям пользования studex75.ee применяются законодательство и правовые акты Эстонской Республики. Если какое-нибудь из положений условий заказа не действительно, то это не влияет на действительность других условий договора и заменяется другим положением, наиболее близким к нему по юридическому и экономическому значению.
8.2 Все эти вопросы решаются в соответствии с правилами, охватываемыми законами Эстонской Республики.